क्या आप startup के दौरान windows 10 में 0xc00000e error कोड देख रहे हैं? जब वे इस error का अनुभव करते हैं तो बहुत से लोग निराश हो जाते हैं क्योंकि windows अपने error कोड में निर्दिष्ट नहीं करता है कि क्या समस्या हुई और इसे ठीक करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है।
आमतौर पर, यह error तब होती है जब एक hardware घटक का पता नहीं चलता है या एक corrupt system file windows 10 को boot होने से रोकती है। इस गाइड में, हम आपको दिखाएंगे कि आपका डेटा खोए बिना windows 10 error कोड 0xc00000e का समस्या निवारण और उसे कैसे ठीक किया जाए।
Windows 10 Error Code 0xc00000e क्या है?
error कोड 0xc00000e एक windows 10 BSOD error है जो स्टार्टअप के दौरान दिखाई देती है। अब, windows 10 उपयोगकर्ताओं के लिए BSOD errors कोई नई बात नहीं हैं। वास्तव में, हमने सामान्य BSOD error को ठीक करने के लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका भी समर्पित की है। लेकिन error कोड 0xc00000e एक विशिष्ट BOSD error है, जो इंगित करता है कि Windows 10 द्वारा एक महत्वपूर्ण hardware device का पता नहीं लगाया गया था।
यह SSD या hard drive के साथ कुछ समस्याएं हो सकती हैं जहां system files आमतौर पर store होती हैं। error एक corrupt system file द्वारा भी ट्रिगर की जा सकती है, जो windows 10 को ठीक से शुरू होने से रोक सकती है।
संक्षेप में, कोई भी hardware या system file विफलता जो windows 10 को winload.exe का पता लगाने या boot करने से रोकती है, इस error का कारण बन सकती है।
Windows 10 Error Code 0xc00000e कैसे fix करे?
चूंकि error आपको वास्तविक hardware device या अनुपलब्ध system file की ओर इंगित नहीं करती है, इसलिए आपको समस्या को ठीक करने के लिए एक या सभी समस्या निवारण चरण करने होंगे।
- windows automatic tool उपकरण का प्रयोग करें।
- BCD file और master boot record का पुनर्निर्माण करें।
- BIOS को उसकी default settings पर reset करें।
- CMOS बैटरी की जाँच करें और बदलें।
1. Use Windows 10 Automatic Repair Tool
Automatic Repair Tool0 microsoft का एक फ्री ऐप है जो windows की सामान्य booting error को ठीक करने में आपकी मदद करता है। अपने computer में 0xc00000e error कोड को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने PC को बंद करें, और फिर इसे फिर से boot करें।
- जैसे ही निर्माता का लोगो screen पर दिखाई देता है, boot मेनू तक पहुंचने के लिए F2 key दबाएं। यह key इस आधार पर बदल सकती है कि किस निर्माता ने आपका PC बनाया है, इसलिए यदि F2 काम नहीं करता है तो उपयोगकर्ता पुस्तिका देखें।
- एक बार जब आप boot मेनू में प्रवेश कर लेते हैं, तो सबसे पहले आपको boot विकल्पों को सीडी/डीवीडी रोम में बदलना होगा। यदि आपके पास boot करने योग्य USB Drive है तो आप USB से boot का चयन भी कर सकते हैं।
- यदि आपके पास सीडी नहीं है, तो आप windows की मरम्मत चलाने के लिए USB Drive का भी उपयोग कर सकते हैं।
- अपना windows 10 OS CD/DVD दर्ज करें। अपने computer को restart करें, और यह अब आपके सीडी/डीवीडी रोम से boot होगा। screen पर एक संदेश दिखाई देगा जो कहता है, “सीडी या डीवीडी से boot करने के लिए कोई भी key दबाएं।” उन निर्देशों का पालन करें और अपने कीबोर्ड पर कोई भी key दबाएं।
- यह आपके windows रिपेयर/install प्रोसेस को boot कर देगा।
- अपना समय क्षेत्र, भाषा और कीबोर्ड इनपुट पद्धति चुनें।
- अगली screen पर, Repair your computer बटन पर क्लिक करें। इसके बाद, Troubleshooting > Advanced options > Automatic repair पर क्लिक करें।
आपकी corrupt Windows files को सुधारने में केवल कुछ मिनट लगेंगे। system रिपेयर विकल्प आमतौर पर corrupt और लापता system फाइलों की मरम्मत करता है। हालांकि, अगर इस आलेख के अंत तक error कोड 0xc00000e नहीं हटाया जाता है, तो अगली विधि पर जाएं।
2. Rebuild the Boot Configuration Data File in Windows 10
boot configuration data file (BCD) एक system file है जो windows को बताती है कि आपके operating system को कैसे boot किया जाए। इसलिए, यदि आपके हाथ में एक corrupt BCD file है, तो आप BSOD error के साथ समाप्त हो सकते हैं।
BCD के पुनर्निर्माण के लिए, आप windows में windows installation CD या boot करने योग्य USB Drive के साथ boot कर सकते हैं। फिर, windows सेटअप पेज पर, भाषा, समय क्षेत्र, इनपुट पद्धति का चयन करें और फिर अगला बटन क्लिक करें।
Repair your computer > Troubleshoot > Advanced Options पर क्लिक करें। command prompt चुनें।
अब इन command को एक-एक करके टाइप करें। प्रत्येक आदेश के बाद, एंटर बटन दबाएं:
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrect /fixboot
bootrec /rebuildbcd
Bootrec या bootrec.exe Microsoft द्वारा प्रदान किया गया एक उपकरण है। इसका उपयोग windows recovery वातावरण में boot समस्याओं के निवारण और उन्हें ठीक करने के लिए किया जाता है।
bootrec /fixmbrr: आप इस command का उपयोग MBR (master boot record) corruptाचार के मुद्दों को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। यह system विभाजन के लिए windows 10 संगत MBR लिखता है।
bootrec /fixboot: यह command system विभाजन में एक नया boot सेक्टर लिखेगा।
bootrec /scanosS: जब आप इस command को चलाते हैं, तो यह windows installation के लिए सभी डिस्क विभाजन को स्कैन करेगा।
bootrec /rebuildbcd: यह command संस्थापन के लिए सभी डिस्क को स्कैन करेगा जो आपके OS के अनुकूल हैं। साथ ही, यह आपको उन प्रतिष्ठानों का चयन करने की अनुमति देगा जिन्हें आप BCD (boot configuration डेटा) में जोड़ना चाहते हैं।
अब अपने computer को restart करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगला तरीका अपनाएं।
3. Perform a BIOS/UEFI Configuration Reset
BIOS में गलत configuration के कारण 0xc00000e error भी हो सकती है। आप इसे BIOS configuration को reset करके भी हल कर सकते हैं।
अपने computer को restart करें और निर्माता के लोगो के दिखने की प्रतीक्षा करें, फिर F2, F12, Esc, Del, या जो भी key आपके निर्माता ने BIOS मेनू में आने के लिए सेट की है उसे दबाएं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने device पर BIOS तक पहुंचने के लिए आपको कौन सी key दबानी चाहिए, तो Google का उपयोग करके देखें कि आप अपने विशेष PC ब्रांड पर BIOS तक कैसे पहुंच सकते हैं।
BIOS में विकल्पों को नेविगेट करने के लिए कीबोर्ड पर तीर कुंजियों का उपयोग करें। BIOS सेटअप का default विकल्प खोजें। इस विकल्प पर क्लिक करें और BIOS configuration को reset करने के लिए अपने कीबोर्ड पर एंटर बटन दबाएं।
F10 दबाकर BIOS को सहेजें और बाहर निकलें या मैन्युअल रूप से BIOS से बाहर निकलने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें। जब आप बाहर निकलते हैं, तो आपका device automatic रूप से restart हो जाता है।
4. Replace the CMOS Battery
यदि आपका BIOS दिनांक और समय गलत configure किया गया है, तो हो सकता है कि आप CMOS बैटरी को बदलना चाहें। CMOS आपके मदरबोर्ड पर एक चिप है जो BIOS configuration, दिनांक, समय और अन्य जानकारी को संग्रहीत करता है। इस जानकारी में system समय और दिनांक, और कुछ hardware settings शामिल हैं।
CMOS बैटरी आपके device में BIOS फर्मवेयर को पावर देती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि BIOS को संचालित रहने की आवश्यकता है, तब भी जब आपका computer पावर स्रोत में प्लग नहीं किया गया हो। जैसे, यदि आप CMOS बैटरी को हटाते और बदलते हैं, तो यह BIOS को अपनी settings भूलने और अपनी default स्थिति में वापस लाने का कारण बनता है। आपके मदरबोर्ड में बैटरी क्यों है, इस बारे में हमारे गाइड में आप यह देख सकते हैं कि यह कैसे करना है।
एक बार जब आप CMOS बैटरी बदल लेते हैं, तो आपको BIOS settings को फिर से configure करना चाहिए और अपने PC को reboot करना चाहिए।
5. Do a Factory Reset
यदि आपने ऊपर से सभी तरीकों का प्रयास किया है, लेकिन अभी भी 0xc00000e error के साथ फंस गए हैं, तो शायद यह एक त्वरित factory reset का समय है। एक reset, ऊपर से अन्य समस्या निवारण विधियों के विपरीत, आपके PC पर सब कुछ स्वरूपित करके काम करता है। reset पूरा होने के बाद, आपका windows फिर से install हो जाएगा और आपका computer वापस अपने पुराने आकार में आ जाएगा।
आरंभ करने के लिए, windows settings खोलने के लिए windows+I दबाएं। वहां से Update & Security > Recovery. पर जाएं
reset this PC सेक्शन के तहत गेट स्टार्टेड पर क्लिक करें। इसके बाद, यदि आप अपने सभी पुराने ऐप्स, files और सेटिंग हटाना चाहते हैं, तो सब कुछ हटा दें चुनें।
अगली window पर, cloud download या local reinstall चुनें, इस पर निर्भर करते हुए कि आप अपने reinstallation को कैसे आगे बढ़ाना चाहते हैं। फिर reset को पूरा करने के लिए आगे के सरल निर्देशों का पालन करें। यदि सब कुछ सुचारू रूप से चलता है, तो आपका windows कुछ ही समय में व्यवसाय में वापस आ जाएगा।
हालाँकि windows operating system ने अपने system में आंतरिक बग से निपटने में बड़े पैमाने पर प्रगति की है, फिर भी इसे अभी लंबा रास्ता तय करना है। लेकिन घबराना नहीं। हमने आपको तब तक कवर किया है। उम्मीद है, आप ऊपर सूचीबद्ध विधियों में से एक के साथ error कोड 0xc00000e को हल करने में सक्षम थे।